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한국도로공사서비스

개인정보처리방침

개인정보처리 방침

한국도로공사서비스(주)는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

· 이전 개인정보 처리방침과 비교하여 변경된 사항은 글씨 색깔 및 굵기 강조로 안내를 드리고 있습니다.

제1조(개인정보의 처리목적)

한국도로공사서비스(주)가 개인정보 보호법 제32조에 따라 등록․공개하는 개인정보파일의 처리목적은 다음과 같습니다.
1. 개인정보 파일명 : 민원 신청
· 개인정보의 처리목적 : 민원처리를 위한 개인정보 수집
· 수집방법 : 홈페이지
· 보유근거 : 개인정보보호법 제3장 제1절 제15조 1.정보주체의 동의를 받은 경우
· 보유기간 : 10년dd>
· 관련법령 : 민원 처리에 관한 법률 제9조
개인정보 총괄 관리자 : 정보팀장 차두연
연락처 : 031-5178-1586
E-Mail : chadool1@exservice.co.kr
Fax : 031-5178-1599

※ 수탁자 : 한국도로공사서비스 주식회사

개인정보 제3자 제공 현황 처리목적내

개인정보 제3자 제공 현황과 처리 목적 항목
개인정보파일명 고객민원정보
제공받는기관 한국도로공사서비스(주)
제공근거 개인정보보호법 제15조 제1항 (정보주체 동의)
제공받는 목적 고객 민원접수.처리. 사후 관리 서비스 제공
제공내용 성명, 주소, 전화번호, 이메일(선택), 민원 내용
제공주기 수시

개인정보처리 시스템 운영 위탁

개인정보처리 시스템 운영 정보 항목
개인정보처리시스템명 고객민원(콜센터)시스템 U-러닝 시스템
연관개인정보파일명 고객민원정보 U-러닝 회원정보, U-러닝 교육정보, U-러닝 민간자격정보
위탁업무내용 시스템운영

※ 수탁자 : ㈜휴넷

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개인정보 보호 책임자 : 사업관리실장 박지호
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